1) Dataansvarlig

Danhoster.dk er et navn under Softwork ApS, CVR: 27514685, Trøjeløkkevej 6, 4400 Kalundborg. Softwork ApS er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger på dette website.

Kontakt: support@danhoster.dk.

2) Hvilke oplysninger vi indsamler

• Kontaktformular: navn (valgfrit), firma (valgfrit), telefon (valgfrit), e-mail, website (valgfrit), emne (valgfrit) og besked.
• Tekniske oplysninger: IP-adresse, browser/UA og tidspunkt i forbindelse med spam-beskyttelse og fejlfinding.

Vi beder dig ikke om følsomme personoplysninger via formularen.

3) Formål og behandlingsgrundlag

• Besvare henvendelser og yde support (GDPR art. 6, stk. 1, litra b og/eller f).
• Forebygge misbrug/spam og sikre stabil drift (GDPR art. 6, stk. 1, litra f).
• Statistik/markedsføring (kun hvis du accepterer cookies, og kun hvis sådanne værktøjer er i brug).

4) Modtagere og databehandlere

Vi kan bruge leverandører (databehandlere) til drift og support, fx hosting, e-mail og sikkerhed.

Opdateret liste over databehandlere/subprocessorer kan udleveres på forespørgsel.

5) Opbevaring (retention)

Henvendelser via kontaktformularen opbevares så længe det er nødvendigt for at behandle din henvendelse og dokumentere dialogen.

• Kontaktformular-henvendelser: slettes eller anonymiseres løbende, når de ikke længere er relevante.
• Tekniske logs/spam-beskyttelse: opbevares kun så længe det er nødvendigt for drift og sikkerhed.
• Backups (hosting): der tages daglig backup, med op til 1 års retention. Backups bruges til gendannelse og overskrives/slettes løbende.

6) Cookies

Vi bruger nødvendige cookies for at huske dit cookie-valg og for at sikre at formularer virker.

• Cookie-samtykke: vi gemmer dit valg i en cookie (navn: danhoster_cookie_consent).
• Sessions/cookies til formular (PHP session): bruges til at beskytte mod misbrug.
• Statistik/markedsføring: kun hvis det er i brug, og kun ved accept.

7) Dine rettigheder

Du har bl.a. ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet (hvor det er relevant).

Du kan skrive til os på support@danhoster.dk.

Du kan også klage til Datatilsynet: www.datatilsynet.dk.